환자가 어떻게 찾는지부터
환자가 병원을 어떤 검색어와 질문으로 찾는지 파악합니다.
About Cited
병원을 더 많이 보이게 하는 것만큼,
왜 선택받는지 이해하는 일.
검색부터 AI 답변, 콘텐츠, 광고, 상담 동선까지 이어지는 병원 마케팅을 한 흐름으로 설계하고, 측정 기준을 분명히 합니다.
01일하는 기준
무엇을 약속하기보다,
어떻게 확인하는지 보여드립니다.
검수된 정보를 일관되게
공개 병원 정보와 진료 안내를 검수하고 채널마다 일치시킵니다.
단계를 나눠서 측정
노출, 클릭, 상담 신청, 예약을 서로 다른 지표로 구분합니다.
02일하는 방식
진단 → 실행 → 검토,
매달 같은 기준으로.
- 01 · 진단
현황과 목표 정의
진료과·지역·채널 현황을 확인하고, 셀 수 있는 목표와 집계 기준을 합의합니다.
- 02 · 실행
정보·동선·측정 정비
병원 정보와 콘텐츠, 랜딩페이지, 이벤트 설계를 함께 정비합니다.
- 03 · 검토
비교하고 개선
같은 기간 기준으로 비교하고, 다음 달 과제를 정합니다.
03의료 정보·데이터 원칙
의료 정보와 데이터에는,
더 분명한 기준이 필요합니다.
01
의료진 검수
진료 정보는 의료진 또는 병원 담당자 검수를 거쳐 게시합니다. 치료 효과 단정, 비교 우위 표현은 쓰지 않습니다.
02
진료 정보와 마케팅 집계 분리
마케팅 집계와 환자의 진료·건강 정보를 섞지 않습니다. 진료기록은 요청하지 않습니다.
03
최소한의 데이터, 명확한 권한
필요한 데이터와 접근 권한, 보관 범위를 프로젝트마다 먼저 확인합니다.
04
광고·개인정보 사전 점검
질환 기반 민감정보 타기팅은 하지 않으며, 광고·개인정보 관련 기준은 집행 전에 점검합니다.
병원의 현재 상황부터,
함께 정리하겠습니다.
홈페이지 주소와 가장 고민되는 과제만 알려주세요.